Παρασκευή, 31 Ιανουάριος 2025 14:25

Συνέντευξη του κ. Δημήτριου Τσεκούρα, CEO της ARAG Hellas

tsekouras arag

1. Πώς κύλησε το 2024 για την Εταιρεία σας και ποιοι είναι οι στόχοι σας για το 2025;

Βαδίζοντας προς το τέλος του 2024 μπορούμε να κάνουμε έναν απολογισμό της χρονιάς, βασιζόμενοι στα μέχρι σήμερα γεγονότα και δεδομένα. Από άποψη ανάπτυξης για την ARAG Hellas το 2024 ήταν μια επιτυχημένη χρονιά αφού στα βασικά της χαρακτηριστικά συγκαταλέγονται α) η αύξηση των ασφαλίστρων σε σχέση με πέρυσι β) η πρόσκτηση νέων ασφαλισμένων γ) η συμπόρευση με νέους συνεργάτες του παραγωγικού τομέα δ) η ενίσχυση του δικτύου των συνεργαζόμενων δικηγόρων πανελλαδικά ε) η ενίσχυση του εξειδικευμένου προσωπικού στ) η καθαρή κερδοφορία μας.

Για μια πολυεθνική όμως εταιρία, όπως η δική μας, υπάρχουν ακόμα δύο χαρακτηριστικά που δίνουν το στίγμα μας.

Το πρώτο είναι η ισότιμη συμμετοχή του ελληνικού υποκαταστήματος στις διεθνείς υποχρεώσεις απέναντι στον όμιλο, που αν και συνεχώς πληθαίνουν, καταφέρνουμε με υπερπροσπάθεια να ανταποκρινόμαστε με επάρκεια. Χάρις στη δέσμευση του προσωπικού μας, στην ευκίνητη λειτουργικότητά μας και στο όραμα μας για διάκριση.

Το δεύτερο είναι η πολύ θετική αναλογική μας συμμετοχή στον κεντρικό σχεδιασμό του ομίλου που με τον τίτλο 5 --> 30 (πέντε στόχοι στην πορεία προς το 2030) καταφέρνουμε κάθε χρονιά να επιφορτιζόμαστε το βάρος που μας αναλογεί στη αναπτυξιακή πορεία της ARAG SE συνολικά.
Φέτος όμως υπήρξαν και κάποια ιδιαίτερα γεγονότα που έχουν για εμάς βαρύνουσα σημασία και είναι:

- το γεγονός πως τον Αύγουστο 2024 το για πρώτη φορά θεσπισμένο από τον όμιλο INTERNATIONAL ARAG AWARD OF HONOR απονεμήθηκε στην ARAG HELLAS.
- η μέσα στη χρονιά ολοκλήρωση της μετάβασης μας στο AZURE CLOUD που για το ψηφιακό μας περιβάλλον σημαίνει περισσότερες λύσεις με μεγαλύτερη ασφάλεια
- το γεγονός ότι σε προκηρυχθέντα δημόσιο διαγωνισμό του Υπ/γείου Περιβάλλοντος κερδίσαμε εμείς την ασφάλιση για Νομική Προστασία περίπου 3.000 δασικών υπαλλήλων για ζητήματα της επαγγελματικής τους δραστηριότητας, κάτι που δείχνει τη διαφορετικότητά μας στην αγορά και τονίζει το ARAG DNA.
- και τέλος, είμαστε υπερήφανοι για την διοργάνωση του ARAG DAY 2024 με θέμα την ανάδειξη των δυσκολιών των ανάπηρων συνανθρώπων μας μέσα στο νομικό μας σύστημα και την δέσμευσή μας στην υποστήριξη τους για ισότιμη πρόσβαση στη δικαιοσύνη.

2. Κατά πόσο θεωρείτε ότι τα κυβερνητικά μέτρα που έχουν εξαγγελθεί είναι σε θέση να ενισχύσουν την παραγωγή;

Προφανώς εννοείτε τις εξαγγελίες του πρωθυπουργού στη Διεθνή Έκθεση Θεσσαλονίκης και τις μετέπειτα νομοθετικές παρεμβάσεις για την υποχρεωτική ασφάλιση νοικοκυριών και επιχειρήσεων απέναντι στους κινδύνους των φυσικών καταστροφών, ενόψει της κλιματικής κρίσης, αλλά και την υποχρεωτικότητα της ασφάλισης των οχημάτων απέναντι στους κινδύνους αυτούς.

Είναι σαφές ότι τα μέτρα αυτά θα ενισχύσουν την παραγωγή στους σχετιζόμενους με τα ρίσκα αυτά κλάδους της ιδιωτικής ασφάλισης.

Το θέμα όμως για εμένα είναι άλλο.
Το θέμα είναι αν μας αρκεί η ενίσχυση της ασφαλιστικής ιδέας να γίνεται μέσα από νομοθετικές υποχρεωτικότητες, ακόμα κι αν συνοδεύονται από τις εκπτώσεις στον ΕΝΦΙΑ ή από την κρατική «απειλή» ότι διαφορετικά θα σταματήσει η κρατική ενίσχυση στην αποκατάσταση των επερχόμενων ζημιών.

Κατά τη γνώμη μου το ζήτημα χρήζει προσεκτικής ανάγνωσης γιατί υπάρχει περίπτωση οι μέχρι σήμερα διαμαρτυρόμενοι, μετά από μία φυσική καταστροφή, για την ελλειμματική και καθυστερημένη κρατική συνδρομή, από αύριο να αλλάξουν σημείο αναφοράς και να τα βάλουν με τις ασφαλιστικές εταιρίες.

Αφήνω τέλος το θέμα ότι με την εφαρμογή της υποχρεωτικότητας οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις θα αναλαμβάνουν ρίσκα και για μη ασφαλίσιμους κινδύνους, κάτι που με την τακτική του ελεύθερου underwriting κανονικά δεν θα αναλάμβαναν.

3. Ποια άλλα μέτρα πιστεύετε ότι θα πρέπει να πάρει η κυβέρνηση για την κάλυψη του ασφαλιστικού κενού;

Είμαι από εκείνους που πιστεύουν πως για το μέσο Έλληνα καταναλωτή η έννοια της ασφάλισης δεν συνδέεται συνειδητά με την πρόληψη, δεν είναι δηλαδή πρόνοια και εξασφάλιση απέναντι σε έναν μέλλοντα και αβέβαιο κίνδυνο που βασίμως μπορεί να απειλήσει τον ίδιο, την περιουσία του, την οικογένειά του κλπ.

Έχω την γνώμη πως για τον μέσο Έλληνα καταναλωτή η έννοια της ασφάλισης μορφοποιείται κάθε φορά που κρατάει στα χέρια του το ανανεωτήριο που χρήζει εξόφλησης, κάτι δηλαδή σαν τον λογαριασμό ρεύματος, και έτσι ταυτοποιεί την ιδέα με ποσοτικά μοντέλα κατανάλωσης που αντιστοιχούν σε διανυθείσες περιόδους και όχι με την μέριμνα για προφύλαξη απέναντι σε μελλοντικούς κινδύνους.

Αυτή η διαστροφή της πραγματικότητας πρέπει να αλλάξει. Διαφορετικά θα συνεχίσουμε με γραφικότητα να μιλάμε για το 2,2% του ΑΕΠ που έγινε 2,3% και να κοιτάμε ζηλόφθονα τους ευρωπαϊκούς μέσους όρους. Για να εισηγηθούμε στην κυβέρνηση τα κατάλληλα μέτρα προώθησης της ασφαλιστικής κουλτούρας στη χώρα μας πρέπει να πάμε στην αρχή και να ομολογήσουμε όσα όλοι σκεφτόμαστε αλλά δεν λέμε.

Για παράδειγμα μήπως είναι αλήθεια ότι χωρίς το δέλεαρ της προμήθειας δεν θα υπήρχε ιδιωτική ασφάλιση στην Ελλάδα;

Χωρίς λοιπόν ευχολόγια και δακτυλικά κρυψίματα πρέπει να εισηγηθούμε να γίνει η ασφάλιση μάθημα στα σχολεία και άξονας διαπαιδαγώγησης των νέων ανθρώπων. Των νέων ανθρώπων που χωρίς συμπλέγματα και εμμονικές παραμορφώσεις έχουν την ευκαιρία να ξεφύγουν από την παγίδα του τοπικού επαρχιωτισμού και να γίνουν διεθνείς πολίτες.

Δημήτρης Τσεκούρας
CEO, ARAG SE Υποκατάστημα Ελλάδος

Πηγή: https://www.arag.gr